Affichage des prix en onglerie : obligations légales DGCCRF pour prothésiste ongulaire à Fougères

Pourquoi l affichage des prix est une obligation légale en onglerie

Toute activité commerciale proposant des prestations à des consommateurs est soumise à l article L113-3 du Code de la consommation, qui impose d informer le client sur les prix avant toute réalisation. En onglerie, cette obligation est précisée par l arrêté du 3 décembre 1987 relatif à l information du consommateur sur les prix. Ce texte s applique aux salons de beauté ouverts au public mais aussi aux prothésistes ongulaires qui se déplacent à domicile.

La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la fraude (DGCCRF) est l autorité de contrôle. En cas de manquement à l affichage obligatoire, les amendes peuvent atteindre 3 000 euros pour une personne physique et 15 000 euros pour une personne morale (article L131-4 du Code de la consommation).

Source officielle : Arrêté du 3 décembre 1987 -- Légifrance.

Ce que l arrêté de 1987 impose concrètement aux prothésistes ongulaires

1. En salon ou cabinet ouvert au public

Tout salon de beauté ou d onglerie accueillant du public doit obligatoirement afficher :

• Un tarif visible depuis l extérieur (vitrine ou panneau avant d entrer), incluant au moins cinq prestations représentatives avec leur prix
• Un menu complet des prestations et tarifs affiché à l intérieur, accessible sans demande de la part du client
• Les prix exprimés toutes taxes comprises (TTC)
• Une liste lisible, permanente et actualisée -- un tarif barré ou expiré peut constituer une infraction

2. En prestation à domicile

Pour les prothésistes ongulaires qui se déplacent à domicile dans le bassin de Fougères, l obligation s applique différemment :

• Un devis préalable écrit est recommandé pour toute prestation dépassant 25 euros
• A défaut de devis, le prix doit être communiqué au client avant le début de la prestation, de préférence par écrit (SMS, e-mail)
• Le site internet du prestataire fait office de document tarifaire, à condition que les prix soient exacts, à jour et TTC

Les prestations d onglerie concernées par l arrêté

L arrêté du 3 décembre 1987 s applique à toutes les prestations de prothésie ongulaire :

• Pose de gel, chablon et extensions d ongles
• Vernis semi-permanent
• Manucure russe
• Nail art
• Pédicure esthétique
• Dépose et soins des ongles naturels

Chaque prestation doit figurer avec son prix unitaire TTC. Les suppléments éventuels (longueur particulière, décoration complexe) doivent également être mentionnés.

Auto-entrepreneurs en onglerie : les mêmes obligations

Les prothésistes ongulaires exerçant en micro-entreprise sont soumises aux mêmes obligations d information tarifaire. La DGCCRF recommande de :

• Maintenir une grille tarifaire à jour sur le site internet
• Envoyer systématiquement les tarifs par messagerie avant chaque déplacement à domicile
• Conserver une trace écrite de l accord tarifaire du client (SMS, e-mail)

Source : DGCCRF -- Affichage des prix.

Pour les auto-entrepreneurs en onglerie, les obligations légales ne s arrêtent pas à l affichage des prix : depuis 2026, les règles de financement de la formation ont aussi évolué. Si vous envisagez de vous perfectionner, découvrez ce que la réforme CPF 2026 change concrètement pour financer une formation onglerie à Fougères.

Les contrôles DGCCRF dans les ongleries et salons de beauté

La DGCCRF publie chaque année ses bilans de contrôle sectoriels. Dans ses rapports sur les établissements de beauté et coiffure, elle signale régulièrement des manquements liés à l affichage des prix :

• Absence de tarif visible en vitrine ou à l entrée
• Prix non mis à jour depuis plusieurs mois
• Absence de mention TTC sur les affichages
• Suppléments non annoncés avant la prestation

En Ille-et-Vilaine, les contrôles sont réalisés par les DDPP (Directions départementales de la protection des populations) sur délégation de la DGCCRF, concernant les salons de Fougères, Vitré et de toute la Bretagne orientale.

Résultats disponibles : DGCCRF -- Bilans de contrôle.

Transparence tarifaire en onglerie à Fougères

L affichage des prix fait partie des obligations abordées dans les formations de L instant Beauté de Chloé à Fougères : savoir construire une grille tarifaire lisible, la tenir à jour et la communiquer avant la prestation est une compétence de gestion au même titre que la maîtrise technique du gel ou de la manucure russe.

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Ce qu il faut retenir pour votre onglerie

Toute prothésiste ongulaire à Fougères ou en Ille-et-Vilaine doit :

• Afficher ses tarifs TTC, visibles et à jour, en salon comme en ligne
• Communiquer les prix avant la prestation, surtout en déplacement à domicile
• Mentionner clairement les suppléments éventuels
• Conserver la preuve de l accord tarifaire du client

Respecter l arrêté du 3 décembre 1987 sur l affichage des prix, c est éviter une amende DGCCRF, mais surtout construire une relation de confiance durable avec ses clientes. La transparence tarifaire est le premier signe de professionnalisme dans le secteur de l onglerie à Fougères et en Bretagne.